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Políticas de Servicio

COBERTURA:

Nuestra cobertura comprende nuestra zona de influencia geografica en tampico, madero, altamira y toda la zona metropolitana. Los envios pueden realizarse el mismo dia.

COMO COMPRAR:

1.- CREA UNA CUENTA DE USUARIO
2.- SELECCIONA EL PRODUCTO QUE MAS TE GUSTE Y DA CLIC EN COMPRAR
3.- INGRESA LOS DATOS DE ENTREGA (NOMBRE, DIRECCION, DEDICATORIA, FECHA Y HORA DE ENTREGA)
4.- REALIZA EL PAGO
5.- SE CONFIRMARA TU COMPRA VIA CORREO ELECTRONICO
6.- RECIBIRAS CONFIRMACION DE ENTREGA UNA VEZ REALIZADA LA MISMA.

GARANTIA DE CALIDAD:

En floreria plaza, cada flor es de la mas alta calidad, proveniente de nuestros invernaderos especializados,
y cada diseño es cuidadosamente armado para ofrecer arreglos memorables para esos momentos inolvidables.

Nos enfocamos principalmente en 4 puntos:

Flores frescas SIEMPRE.

-Para nosotros,el cuidado de la flor post corte es indispensable, con nuestro exclusivo sistema de cuidados intensivos nuestra promesa es que recibas flores de primera para que las puedas disfrutar
el mayor tiempo posible.

Alto Diseño floral en todos nuestros productos.

-Todos nuestros arreglos estan confeccionados para ser diseños de vanguardia, que esten en tendencia, y que expresen buen gusto.

Inmediatez en el servicio.

– Gracias a nuestra experiencia e infraestructura podemos asegurar tu envio el mismo dia, y hasta con una ventana de 4 horas a partir de la confirmacion de tu pedido.

Disponibilidad desde donde estes, SIEMPRE!

– Con floreriaplaza.com compra desde donde estes! las 24 horas, los 365 dias del año!

Puedes contactarnos via telefónica o por correo electrónico para recibir orientación, ayuda en tu compra y una atención personalizada en caso de que alguno de nuestros productos on line no sea lo que busques. En nuestra tienda fisica contamos \ con más de 200 diseños florales para que siempre encuentres lo que estas buscando, con la misma calidad y atencion para entregarse el mismo dia.

ENVIOS PERSONALIZADOS: Nuestro servicio personalizado tipo boutique es lo que nos ha distinguido por mas de 60 años! en caso de que necesites algun diseño especial, puedes visitar nuestro catalogo y hacer
tu pedido via telefonica, donde podremos ofrecerte un servicio personalizado y diseñar tu arreglo hecho a la medida!

IMPORTANTE: Al ser productos perecederos, algunos colores, tonos y/o combinaciones de flores o follajes pueden variar, pero siempre te aseguraremos que en caso de sustituirse algun elemento sera por otro de la
misma calidad y que haga lucir tu arreglo siempre espectacular.
En caso de que alguna flor o arreglo llegue dañado o no se apegue a nuestra politica de servicio te haremos la reposicion del mismo, para esto es importante hacernoslo saber dentro de las 24 horas siguientes a la entrega,
adjuntando dos fotos del arreglo dañado.